2021年２月の苦情報告

施設名　　　明和第一保育園

申立者　　　保護者

苦情内容　　「職員に挨拶をしたが、返ってこなかった。挨拶をすることは、人として当たり前のこと。」と電話がある。

対応内容　　「あいさつについては、年間重点目標にも謳っており、社会人としての最低限のマナーでもある。
　　　　　　あいさつは、されたらするのではなく率先して行うこと、しっかりと相手に通じるよう発声すること、声を出せ
　　　　　　ない状況下であれば、会釈するなどTPOに応じた対応をしっかりと行う」よう施設長から職員へ一斉メールを行
　　　　　　い注意を促した。